航空服务艺术与管理系-山东师范大学音乐学院

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FACULTY MEMEBERS

王艳霞

王艳霞，教授（山东旅游职业学院），航空服务艺术与管理专业主任。全国高级礼仪培训师，第一届、第二届全国民航教育教学指导委员会委员，山东省演讲学会副理事长兼礼仪专委会学术顾问。教授课程：民航服务礼仪、服装与形象设计。一直从事礼仪教学，为政府部门、企事业单位、服务行业、大中专院校进行礼仪培训，先后担任山东大厦等多家单位的礼仪顾问。担任第十一届全运会礼仪志愿者礼仪培训负责人和首席讲师，担任上海世博会山东馆礼仪志愿者礼仪培训讲师，...

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卢大伟

卢大伟，毕业于山东师范大学，硕士研究生，产业副教授，现任航空服务艺术与管理专业副主任。2014年参加工作，一直从事大学生思想政治教育工作，并担任《民航概论》课程的教学工作，在期刊杂志发表学术论文4篇。同时，在工作期间注重实效，勤于奉献，荣获志愿服务先进个人，优秀工作者等荣誉称号。

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党帅

党帅，中共党员，航空服务艺术与管理专业副主任。2013年11月参加工作，一直从事空乘专业的学生管理工作。多次获得优秀辅导员、优秀指导教师等称号。

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吕莉

吕莉，航空服务艺术与管理专业副主任、产业教授、工商管理硕士。曾任山东航空鲁雁精品组乘务长、航线带飞教员、乘务检查员，具备深厚行业实践与教学管理经验。讲授课程：民航法律法规、民航客舱安全管理、世界各国习俗等。主持参与省部级教改与社科项目4项，发表学术论文多篇。荣获全国高校民航类专业教师教学创新大赛一等奖；获评山航十佳服务明星、最佳乘务长等荣誉称号；带队指导学生参加全国高等学校民航服务技能大赛，多次获得本科组团体冠亚军及多项一等奖，...

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郑旭

郑旭，航空服务艺术与管理专业副主任，产业副教授，教育学硕士，原中国国际航空公司乘务长，Krirk University客座教授；教授课程：民航概论、民航客舱设备、民航客舱服务、民航管理学；《民航客舱服务与管理》《民航旅客运输》等规划教材副主编，建设录制《民航服务礼仪》《民航商务运营与管理》两门一流课程，参与教育部产学合作协同育人项目两项，发表学术论文多篇;指导学生参加全国高等学校民航服务技能大赛多次荣获一、二等奖。...

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朱金惠

朱金惠，原海南航空乘务长，十余年飞行经验，多次获评优秀乘务长、服务明星，圆满完成多次国家领导人专机保障任务。全国高校民航服务技能大赛优秀指导老师，主讲《民航服务礼仪》《民航客舱服务与管理》等课程。

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翟红

翟红，硕士研究生，产业副教授，毕业于山东师范大学外国语学院，英语专业八级。并获得BEC、CATTI等级证书。二外日语。主要研究方向为计算机辅助翻译。

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李晓雪

李晓雪，女，教育学硕士。曾就职于中国国际航空公司，多次执行重要保障航班与首通航班，后赴阿联酋阿提哈德航空培训取得相关国际资质。获第四届“金通杯”全国教师教学比赛二等奖。

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张文超

张文超，女，中共党员，2016年8月参与航空服务艺术与管理专业的学生管理工作，期间多次荣获优秀辅导员称号，在期刊杂志上发表论文1篇。现任航空服务艺术与管理专业辅导员。

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王伟

王伟，汉族，中共党员，毕业于云南大学，2008年参加工作，2011年开始从事学生管理和学生思想政治教育相关工作，曾多次获得优秀辅导员、先进个人等荣誉称号，现担任航空服务艺术与管理专业辅导员。

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