郑旭，航空服务艺术与管理专业副主任，产业副教授，教育学硕士，原中国国际航空公司乘务长，Krirk University客座教授；

教授课程：民航概论、民航客舱设备、民航客舱服务、民航管理学；

《民航客舱服务与管理》《民航旅客运输》等规划教材副主编，建设录制《民航服务礼仪》《民航商务运营与管理》两门一流课程，参与教育部产学合作协同育人项目两项，发表学术论文多篇;指导学生参加全国高等学校民航服务技能大赛多次荣获一、 二等奖。