家访工作是做好大学生思想政治教育工作的有效途径和方法，是家校育人的重要纽带，因疫情原因使传统实地家访面临新的困难和挑战，面对新情况，学校、学院积极探索，由“家访”向“佳访”转变，通过线上“云家访”形成以新媒体技术为支撑的“媒介思政”大格局，落实立德树人根本任务，构建以家校互通、人文关怀、感恩教育为核心的家访模式，凝聚家校共识，将思政工作做实、做细、做好。

聚焦精心策划，“云”系家校有力度

学院专门召开学工例会研讨，安排部署家访工作，制定假期家访工作方案；关注重点学生，从各年级遴选家庭经济困难、学业困难、心理困难、少数民族学生等学生进行家访；通过电话、微信、QQ视频等多种方式与家长沟通联系；针对不同年级学生，围绕学业成绩、在校综合表现、疫情期间学校管理、升学就业指导等方面，与家长全面交流并认真收集学生家长反馈的问题和建议，按照方案要求，完成了四个本科年级的家庭线上家访工作，为下一步工作开展提供了依据。

聚焦共情交流，“云”系家校有深度

辅导员通过与学生、家长“云”端相会，详细了解受访学生的思想状况、家庭经济情况和受助需求，宣传落实党和国家、学校的帮扶政策，确保不让任何一个学生因疫情受困，用一声声问候、一句句关心、一个个行动为受访学生送去学院大家庭的温暖。通过“云”家访，各年级辅导员进一步了解到了学生及其家庭存在的困难，根据存在的困难及其原因开展分类指导，并在心理咨询、求职补贴、实习就业等方面进行精准帮扶，不仅及时解决了学生的思想困惑和实际困难，也筑牢了家校“连心桥”，营造了“家校联动，合力育人”的良好氛围。本次 “云”家访活动，坚持把对学生的“关心关爱”做到“家”,受到学生、家长广泛好评。

聚焦精准施策，“云”系家校有温度

困难学生的帮扶，不仅仅局限于物质帮助、短期扶持，更重要的是精神鼓励、长期帮扶。辅导员们表示，既要考虑到他们家庭的沉重压力，也要照顾到学生的心理承受力，让他们拥有健康积极心态的基础上，培养学生敢于面对困难、勇于解决困难的勇气。同时，作为一名艺术生，也要引导他们抵御外来诱惑，保持精神的独立，保持淳朴的作风。注重对学生和家长的沟通，让学生体会到对自己的关心和照顾，让他们感觉到温暖；最后，还要对学生进行长期跟踪，随时关注他们的家庭情况变化和自身变化，以便做好跟进服务。一位学生家长在线上家访时表示，特别感谢在这个特殊时期，学校对孩子的关心和关照，把孩子交给学校，家长放心，感谢国家和学校的帮扶。

通过此次线上家访，与关注对象的线上互动交流，拉近了老师和学生及家长间的距离，学校与家长间加强了沟通，家校携手形成育人合力。家长们了解了孩子在学校的表现及成长情况，进一步了解了国家、学校的相关政策，对老师们给予学生的帮助和关怀表达了衷心感谢。学院将持续落实立德树人的根本任务，做好学校与学生、家长之间沟通的纽带，为学生成长成才创造更好的环境，助力音苑学子更好发展。